Führ mich zum Schotter
Mit einem weinenden und einem lachenden Auge, habe ich mir gestern die 0:3 Niederlage von Werder Bremen gegen Athen angesehen. Zwar hat ein deutscher Club verloren, die Partie hat mir mit Quote über 7 jedoch einen ganz guten Gewinn eingebracht. Kurzentschlossen entschied ich mich dazu, etwas vom Sportwetten Gewinn aus den verschiedenen Accounts abzuziehen und mir davon eine Xbox 360 zu kaufen. Leider ist „Auszahlung“ ein Wort, dass die wenigsten Sportwetten Betreiber gerne hören. Möglichst viele Steine werden dem Kunden oft in den Weg gelegt, damit das Geld im Sportwetten-Account verbleibt. Da die Auszahlung ja nicht ganz unwichtig ist, immerhin will man ja auch mal irgendwann etwas von den Gewinnen kaufen, helfen Euch meine Erfahrungen hoffentlich weiter.
Paddypower: Da ich bei Paddypower mit meiner Mastercard Kreditkarte eingezahlt hatte, wurde standardmässig vom System angenommen, dass ich auch auf die Mastercard auszahlen wollte. Das ist aber mit einer Mastercard gar nicht möglich. Ich schätze, dass man bei Mastercard nichts mit Sportwetten Geldern am Hut hat und deshalb Auszahlungen von Sportwetten Anbietern von vorn herein ablehnt. Jedenfalls teilte Paddypower mir mit, dass ich den Customer Support kontaktieren soll. Gesagt getan. Nach 5 Minuten Wartezeit (es waren 5 leute vor mir in der Warteschleife), war ich im Live Chat mit einem Paddypower Customer Support Mitarbeiter. Das Geld aus meinem Sportwetten Account bei Paddypower wird nun als Scheck an mich geschickt. Eine Bank Transfer Überweisung mit IBAN ist gebührenpflichtig. Soweit so gut. Heute morgen kam jedoch eine Email von Paddypower, dass sie weitere Unterlagen benötigen. Und zwar: Kontoauszug auf dem Kreditkartennummer, Adresse und Name ersichtlich sind, eingescannter Ausweis und eingescannte Vorderseite der Kreditkarte. Diese Unterlagen werde ich heute fertig machen und hinschicken.
Pinnacle Sports: Hier war die Auszahlung unproblematisch, da die Identitätsnachweise bereits vor der ersten Einzahlung zu erbringen waren. Der gewünschte Betrag konnte per Bank Überweisung und mit IBAN Nummer ausgezahlt werden. Nach zirka einer Stunde kam eine Email, dass die Überweisung angewiesen wurde.
Interwetten: Hier habe ich versucht eine Auszahlung mit Bank Überweisung durchzuführen. Es wurde mir jedoch sofort mitgeteilt, dass eine Auszahlung erst nach Verifizierung meiner Identität möglich ist. Interwetten benötigt folgende Unterlagen, die man eingescannt per Email schicken kann: Ausweiskopie, Schreiben der Bank an die augezahlt werden soll (z.B. ein Kontoauszug aus dem die Adresse ersichtlich ist) sowie eine Verbrauchsrechung wie die Gasrechnung, Stromrechnung oder Mietrechnung.
Bwin: Bei Bwin hatte ich mich ja bereits im letzten Jahr mit Auszahlungen herumgeschlagen, so dass es diesmal sicher einfacher gewesen wäre. Leider wollte ich meine Sportwetten Gewinne auf ein anderes Konto als das hinterlegte auszahlen. Das war so ohne weiteres leider nicht möglich. Ich konnte den Betrag jedoch auf mein PayPal Konto auszahlen lassen und werde es von dort aus weitersenden.
Bet365: Hier hatte ich wieder groessere Probleme, dadurch dass ich die Einzahlung mit Mastercard vorgenommen hatte. Die Mastercard ist in meinem Bet365 Account als aktive Zahlungsart angegeben. Die Auszahlung per Bank Überweisung und IBAN wäre möglich gewesen, allerdings ist der minimale Auszahlungsbetrag mit 125 Euro angegeben. Zu dumm, wenn man nur 50 Euro auszahlen lassen will. Mein Arbeitskollege zeigte mir seinen Bet365 Account und der Minimalbetrag lag dort bei 3 Euro. Wir versuchten meine Zahlungsweise (wie bei ihm) auf Moneybookers umzustellen. Es kam die Mitteilung, dass die aktive Zahlungsweise nicht verändert werden kann, solange sich noch Guthaben im Account befindet. Teufelskreis! Ich kontaktierte den Customer Support im Live Chat und dieser wies den Betrag problemlos zur Auszahlung in meinen Moneybookers Account an. Bet365 geht allerdings davon aus, dass die Email Adresse des Moneybookers Account mit der Email Adresse bei Bet365 übereinstimmt. Wenn ihr zwei verschiedene Email Adressen verwendet, müsst ihr das mit dem Support klären, da sich die Moneybookers Email Adresse irgendwie nicht einsehen oder editieren lässt.
5Dimes: Ein eher exotischer Sportwetten Anbieter, den ich irgendwie nie genutzt hatte. Die Auszahlung meiner 50$ Guthaben in meinen Moneybookers Account war ohne weiteres möglich. Überweisung auf das Bankkonto wird nicht angeboten.
Betsson: Sehr unproblematisch. Der Betrag konnte sehr einfach via Bank Transfer ausgezahlt werden ohne zusätzliche Nachweise.
Ladbrokes: Die Auszahlung aus dem Sportwetten Account bei Ladbrokes war als Überweisung auf das Bankkonto und mit IBAN/Swift möglich. Es waren jedoch zahlreiche Angaben zu machen, z.B. Anschrift der Bank, Adresse der Filiale etc. Diese Angaben werden anschliessend von Ladbrokes überprüft bevor die Auszahlung angewiesen wird. Die Überprüfung ist noch nicht abgeschlossen und ich habe seitdem auch nichts weiter von Ladbrokes gehört.
Positiv überrascht hat mich Betsson. Dort war die Auszahlung am unproblematischsten. Pinnacle Sport ist sehr empfehlenswert, da dort alle Anstrengungen bereits vor der ersten Einzahlung zu erbringen sind. Ausserdem antwortet der Support von Pinnacle immer sehr schnell innerhalb von Minuten auf Emails. Den schlechtesten Service der Sportwettenanbieter wenn es um Geld auszahlen geht, haben Bet365 und Paddypower. Bei Interwetten und Ladbrokes steht die Probe aufs Exempel noch aus.
Paddypower: Da ich bei Paddypower mit meiner Mastercard Kreditkarte eingezahlt hatte, wurde standardmässig vom System angenommen, dass ich auch auf die Mastercard auszahlen wollte. Das ist aber mit einer Mastercard gar nicht möglich. Ich schätze, dass man bei Mastercard nichts mit Sportwetten Geldern am Hut hat und deshalb Auszahlungen von Sportwetten Anbietern von vorn herein ablehnt. Jedenfalls teilte Paddypower mir mit, dass ich den Customer Support kontaktieren soll. Gesagt getan. Nach 5 Minuten Wartezeit (es waren 5 leute vor mir in der Warteschleife), war ich im Live Chat mit einem Paddypower Customer Support Mitarbeiter. Das Geld aus meinem Sportwetten Account bei Paddypower wird nun als Scheck an mich geschickt. Eine Bank Transfer Überweisung mit IBAN ist gebührenpflichtig. Soweit so gut. Heute morgen kam jedoch eine Email von Paddypower, dass sie weitere Unterlagen benötigen. Und zwar: Kontoauszug auf dem Kreditkartennummer, Adresse und Name ersichtlich sind, eingescannter Ausweis und eingescannte Vorderseite der Kreditkarte. Diese Unterlagen werde ich heute fertig machen und hinschicken.
Pinnacle Sports: Hier war die Auszahlung unproblematisch, da die Identitätsnachweise bereits vor der ersten Einzahlung zu erbringen waren. Der gewünschte Betrag konnte per Bank Überweisung und mit IBAN Nummer ausgezahlt werden. Nach zirka einer Stunde kam eine Email, dass die Überweisung angewiesen wurde.
Interwetten: Hier habe ich versucht eine Auszahlung mit Bank Überweisung durchzuführen. Es wurde mir jedoch sofort mitgeteilt, dass eine Auszahlung erst nach Verifizierung meiner Identität möglich ist. Interwetten benötigt folgende Unterlagen, die man eingescannt per Email schicken kann: Ausweiskopie, Schreiben der Bank an die augezahlt werden soll (z.B. ein Kontoauszug aus dem die Adresse ersichtlich ist) sowie eine Verbrauchsrechung wie die Gasrechnung, Stromrechnung oder Mietrechnung.
Bwin: Bei Bwin hatte ich mich ja bereits im letzten Jahr mit Auszahlungen herumgeschlagen, so dass es diesmal sicher einfacher gewesen wäre. Leider wollte ich meine Sportwetten Gewinne auf ein anderes Konto als das hinterlegte auszahlen. Das war so ohne weiteres leider nicht möglich. Ich konnte den Betrag jedoch auf mein PayPal Konto auszahlen lassen und werde es von dort aus weitersenden.
Bet365: Hier hatte ich wieder groessere Probleme, dadurch dass ich die Einzahlung mit Mastercard vorgenommen hatte. Die Mastercard ist in meinem Bet365 Account als aktive Zahlungsart angegeben. Die Auszahlung per Bank Überweisung und IBAN wäre möglich gewesen, allerdings ist der minimale Auszahlungsbetrag mit 125 Euro angegeben. Zu dumm, wenn man nur 50 Euro auszahlen lassen will. Mein Arbeitskollege zeigte mir seinen Bet365 Account und der Minimalbetrag lag dort bei 3 Euro. Wir versuchten meine Zahlungsweise (wie bei ihm) auf Moneybookers umzustellen. Es kam die Mitteilung, dass die aktive Zahlungsweise nicht verändert werden kann, solange sich noch Guthaben im Account befindet. Teufelskreis! Ich kontaktierte den Customer Support im Live Chat und dieser wies den Betrag problemlos zur Auszahlung in meinen Moneybookers Account an. Bet365 geht allerdings davon aus, dass die Email Adresse des Moneybookers Account mit der Email Adresse bei Bet365 übereinstimmt. Wenn ihr zwei verschiedene Email Adressen verwendet, müsst ihr das mit dem Support klären, da sich die Moneybookers Email Adresse irgendwie nicht einsehen oder editieren lässt.
5Dimes: Ein eher exotischer Sportwetten Anbieter, den ich irgendwie nie genutzt hatte. Die Auszahlung meiner 50$ Guthaben in meinen Moneybookers Account war ohne weiteres möglich. Überweisung auf das Bankkonto wird nicht angeboten.
Betsson: Sehr unproblematisch. Der Betrag konnte sehr einfach via Bank Transfer ausgezahlt werden ohne zusätzliche Nachweise.
Ladbrokes: Die Auszahlung aus dem Sportwetten Account bei Ladbrokes war als Überweisung auf das Bankkonto und mit IBAN/Swift möglich. Es waren jedoch zahlreiche Angaben zu machen, z.B. Anschrift der Bank, Adresse der Filiale etc. Diese Angaben werden anschliessend von Ladbrokes überprüft bevor die Auszahlung angewiesen wird. Die Überprüfung ist noch nicht abgeschlossen und ich habe seitdem auch nichts weiter von Ladbrokes gehört.
Positiv überrascht hat mich Betsson. Dort war die Auszahlung am unproblematischsten. Pinnacle Sport ist sehr empfehlenswert, da dort alle Anstrengungen bereits vor der ersten Einzahlung zu erbringen sind. Ausserdem antwortet der Support von Pinnacle immer sehr schnell innerhalb von Minuten auf Emails. Den schlechtesten Service der Sportwettenanbieter wenn es um Geld auszahlen geht, haben Bet365 und Paddypower. Bei Interwetten und Ladbrokes steht die Probe aufs Exempel noch aus.
Re: Führ mich zum Schotter
5Dimes: Hat meinen Cashout Request storniert. Es fällt nämlich bei JEDER Auszahlung eine Gebühr von 15$ an. Dazu kommt eine Gebühr von 5% wenn man nur Geld einzahlt, nicht spielt und dann auszahlen will. Ich dürfte also von meinen eingezahlten 50$ maximal 33$ auszahlen lassen. Als ob das allein nicht schon frech genug wäre, wird mir mitgeteilt, dass bei einer Moneybookers Auszahlung mindestens 50$ ausgezahlt werden müssen - aaaargh! Zockt bloss nicht bei diesem Sportwetten Anbieter.
Paddypower: Nachdem das mit dem Scheck im Live Chat ja problemlos geklappt hat, kam heute der Dämpfer. Paddypower will nun doch meine Identität überprüfen und hat eingescannte Dokumente angefordert. Krasserweise haben sie darüber hinaus einfach mal eben meinen Paddypower Account suspended. Temporär zwar, aber schon ein starkes Stück. Wahrscheinlich wird jeder Sportwetten Kunde von vorn herein erstmal als Betrüger angesehen.
Paddypower: Nachdem das mit dem Scheck im Live Chat ja problemlos geklappt hat, kam heute der Dämpfer. Paddypower will nun doch meine Identität überprüfen und hat eingescannte Dokumente angefordert. Krasserweise haben sie darüber hinaus einfach mal eben meinen Paddypower Account suspended. Temporär zwar, aber schon ein starkes Stück. Wahrscheinlich wird jeder Sportwetten Kunde von vorn herein erstmal als Betrüger angesehen.
Re: Führ mich zum Schotter
Wir können nur bestätigen das die Auszahlungspraxis bei bet365 vorbildlich ist. Bei Problemen wie in deinem Blog beschrieben hilft der Online Support sofort. Das ist schon einzigartig!
